次日,冯先生在签订商品房买卖合同时,却发现合同的一些细节与售楼导购当初的解说存在出入。这让冯先生很不满,要求退还订金,遭到开发商的拒绝后,冯先生拒绝支付余下房款。开发商认为,冯先生既然已经在房屋认购书上签字,就表示他对索要购买的商品房有充分的了解。双方各执一词,争执许久也没有商量出解决办法。
近日冯先生得知,开发商已经将自己看好的那套房子出售了,随后冯先生又找到开发商要求退款,再次遭到拒绝,开发商认为是冯先生违约在先。4月1日,冯先生前往当地消协进行投诉。在消协工作人员的调解下,开发商最终将5万元的订金退还给了冯先生。
介绍说,工作人员介绍说,商品房是特殊商品,价值昂贵,因此销售人员一定要具备各方面的专业知识和为消费者负责的意识,而消费者在购买时一定要经过多方面的了解后再做最后的决定,以免给自己带来不必要的损失。
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